Tes outils ne communiquent pas entre eux. Tu as un CRM, un outil de gestion de projet, un système de facturation, des tableaux de suivi... mais tout est cloisonné. Résultat : ton équipe passe son temps à copier-coller des infos d'un outil à l'autre.
C'est du temps perdu en coordination. Un client signe ? Il faut créer le projet dans Notion, l'ajouter au CRM, prévenir l'équipe sur Slack, générer la facture, mettre à jour le tableau de suivi. Cinq outils, quinze minutes, plusieurs personnes.
Quand tes outils ne se parlent pas, ce n'est pas juste une question de temps perdu. C'est aussi des oublis (le client pas ajouté au CRM), des incohérences (le statut pas à jour), et de la charge mentale pour ton équipe qui doit se rappeler de faire 10 actions après chaque événement.
Les signaux que Flow est fait pour toi
- Tu as une équipe de 3 à 20 personnes qui jonglent entre plusieurs outils
- Certaines tâches nécessitent des allers-retours répétés entre tes systèmes
- Tu passes du temps à générer des rapports manuellement chaque semaine
- Ton équipe oublie régulièrement de mettre à jour certains outils
Si tu coches au moins deux de ces cases, Flow est pour toi.
On ne débarque pas avec un système clé en main. On part de ta réalité terrain. D'abord on discute, puis si ça colle, on vient observer comment ton équipe travaille, et ensuite on construit le système qui automatise ce qui doit l'être.
Le process complet
Premier contact (30 min, visio)
On prend le temps de comprendre ton activité, tes outils actuels, ce qui coince. Je te présente l'offre Flow en détail, ce qu'il est possible de faire, et on voit ensemble si ça a du sens pour toi.
Validation et cadrage (30 min, visio)
Si on est alignés, on fait un second call pour valider le périmètre et les attentes. On s'assure qu'on parle de la même chose et qu'on peut bosser ensemble.
Immersion terrain (demi-journée sur place)
Je me déplace dans ta boîte (Nord, région parisienne ou lyonnaise). Je passe 3-4h avec ton équipe pour observer comment vous travaillez réellement : quels outils, quelles actions se répètent, où ça coince. Je pose des questions, je regarde les écrans, je comprends le terrain.
Cartographie et validation (1 semaine)
Je retourne au studio, je dessine la circulation des données entre tes outils, j'identifie les 3-5 routines à automatiser en priorité. Je te présente le système proposé, on ajuste ensemble, tu valides.
Construction du système (2-3 semaines)
Je développe les automations, je les connecte entre elles, je teste en conditions réelles. Dès qu'une automation est prête, je la déploie. On avance par itérations.
Formation et déploiement (1 journée sur place)
Je reviens dans ta boîte pour former ton équipe, expliquer comment fonctionne le système, répondre aux questions. On lance le tout ensemble, et je reste disponible pendant 3 mois pour ajuster.
Entre 3 et 5 semaines selon la complexité des intégrations. On travaille de façon itérative : dès qu'une automation est prête, on la déploie et on passe à la suivante.
Flow se concentre sur les routines collectives qui consomment du temps à plusieurs personnes. Voici les plus fréquentes :
Agence de design : Nouveau projet signé → Création automatique du projet dans Notion + brief pré-rempli + canal Slack créé + assignation du designer disponible + facture d'acompte générée.
Studio de développement : Livraison validée par le client → Facture finale envoyée + projet archivé + rapport de temps consolidé + mise à jour du portfolio + notification équipe sur Slack.
Cabinet de conseil : Chaque lundi 9h → Rapport hebdomadaire généré (projets en cours, CA du mois, taux de conversion) + envoyé par email + posté sur Slack.
E-commerce : Commande passée → Création de la fiche dans ton système logistique + notification équipe préparation + email de confirmation client + mise à jour du stock + création automatique de l'étiquette d'expédition.
Centre de formation : Inscription validée → Ajout du stagiaire au CRM + envoi du livret d'accueil + création du dossier administratif + notification du formateur + envoi du lien visio + rappels automatiques J-7 et J-1.
Cabinet comptable : Nouveau client → Création du dossier dans ton logiciel métier + checklist des documents à recevoir + email automatique au client avec la liste + suivi des relances + notification associé responsable.
Agence immobilière : Nouveau bien → Création de l'annonce sur tous les portails + génération des visuels réseaux sociaux + ajout au CRM + notification de l'équipe commerciale + programmation des relances propriétaire.
Entreprise BTP : Devis signé → Création du chantier dans ton planning + commande automatique des matériaux auprès des fournisseurs + briefing équipe technique + mise à jour du tableau de trésorerie.
SaaS B2B : Nouveau lead qualifié → Ajout au CRM + séquence d'emails automatique + notification du commercial assigné + création de la fiche entreprise enrichie (Pappers/LinkedIn) + tracking du comportement sur le site.
Restaurant/Traiteur : Réservation reçue → Ajout au planning + email de confirmation client + création de la fiche cuisine + gestion des allergies/régimes + rappel J-1 + demande d'avis post-prestation.
Cabinet d'architectes : Projet validé → Création dossier dans ton système de gestion + génération du planning prévisionnel + assignation des ressources + notification des intervenants + suivi automatique des jalons.
3 à 5 automations interconnectées
Un système où tes outils se parlent. Pas des automations isolées, mais un flux cohérent : une action dans un outil déclenche automatiquement des mises à jour dans plusieurs autres. Le tout tourne en production dès le jour de la livraison.
Formation des équipes
On forme ton équipe pour qu'elle comprenne le système, sache où regarder quand quelque chose se passe, et puisse faire des ajustements simples. Session de formation collective + documentation accessible.
3 mois de support inclus
Si une automation plante, si un outil change son API, si vous voulez ajuster une condition : on est là. Pendant 90 jours, on corrige, on ajuste, on optimise sans frais supplémentaires.
Documentation complète du système
Un document qui cartographie tout le système : quels outils sont connectés, quels événements déclenchent quoi, où regarder en cas de problème. Accessible à toute l'équipe.
Accès prioritaire pour évolutions futures
Si tu veux ajouter de nouvelles automations après les 3 mois, tu as un accès prioritaire (pas besoin d'attendre 3 semaines) et un tarif préférentiel sur les évolutions.
Flow est conçu pour les équipes de 3 à 20 personnes qui commencent à sentir les limites de leur organisation manuelle.
Tu es au bon endroit si :
- Vous êtes une équipe de 3 à 20 personnes
- Vous utilisez déjà plusieurs outils SaaS (CRM, gestion de projet, facturation...)
- Certaines personnes passent du temps à coordonner les infos entre ces outils
- Vous avez des process qui fonctionnent, mais qui ne sont pas automatisés
- Vous voulez scaler sans embaucher quelqu'un juste pour faire de la coordination
Flow n'est pas fait pour toi si :
Avant Flow
- Ton équipe passe 1-2h par jour à copier-coller des infos entre les outils
- Les oublis sont fréquents (CRM pas à jour, client pas prévenu, rapport pas envoyé)
- Chaque événement (nouveau client, projet livré) nécessite une checklist mentale de 10 actions
- Les nouveaux membres de l'équipe mettent des semaines à comprendre qui fait quoi
Après Flow
- Les infos circulent automatiquement entre tes outils, 0 copier-coller
- Les actions sont systématiques, plus d'oublis
- Un événement déclenche automatiquement toutes les actions nécessaires
- Les nouveaux comprennent le système en 30 minutes grâce à la documentation
15h par semaine récupérées collectivement, c'est l'équivalent de 2 jours de travail. Ce temps peut être réinvesti sur du conseil client, du développement produit, ou simplement permettre à ton équipe de finir plus tôt et de respirer.
On automatise les tâches répétitives pour libérer ce qui fait de toi un humain : penser, créer, décider.