Ton infrastructure tech est devenue un patchwork. Des outils ajoutés au fil du temps, des automations qui tiennent avec du scotch, des process qui ne scalent plus. Tu sens que ça craque. Chaque nouvelle personne dans l'équipe met des semaines à comprendre comment ça fonctionne.
L'IA n'est pas exploitée. Tu sais qu'il y a des gains énormes à faire, mais tu ne sais pas par où commencer. Tu as testé ChatGPT, mais ce n'est pas intégré dans ton workflow. Résultat : ton équipe continue à bosser comme avant, en laissant de la valeur sur la table.
Une infrastructure qui n'est plus adaptée, ce n'est pas juste une question de productivité. C'est un frein à la croissance. Tu ne peux pas embaucher sans former pendant des semaines. Tu ne peux pas lancer de nouveaux services sans tout casser. Et ton équipe passe son temps à contourner les limitations au lieu de créer de la valeur.
Les signaux qu'Expansion est fait pour toi
- Ton entreprise a entre 10 et 50 personnes et tu veux scaler
- Ton infrastructure tech actuelle est devenue un frein à la croissance
- Tu sens que l'IA pourrait te faire gagner énormément, mais tu ne sais pas comment l'intégrer
- Former un nouveau membre de l'équipe prend plusieurs semaines
- Tu as des outils qui ne communiquent pas et des automations artisanales qui plantent régulièrement
Si tu coches au moins trois de ces cases, Expansion est pour toi.
Expansion, c'est une mission de transformation complète. On ne patche pas, on repense. On part de ton ambition business, on audite tout ce qui existe, et on construit un écosystème tech et IA qui te permet de scaler sans te faire exploser.
Le process complet
Premier contact (45 min, visio)
On discute de ton ambition business, de ce qui bloque aujourd'hui, de ce que tu imagines pour les 2-3 prochaines années. Je te présente l'offre Expansion et on voit si ça colle à ton besoin.
Cadrage de la mission (1h, visio)
Si on est alignés, on fait un second call pour valider le périmètre, les délais, et poser les bases. On s'assure qu'on parle de la même chose.
Audit stratégique (1 semaine sur place)
Je passe une semaine complète dans ta boîte (Nord, région parisienne ou lyonnaise). J'observe comment travaillent tes équipes, j'analyse ton infrastructure existante, j'identifie les points de friction, et je cartographie tous les flux de données. Interviews individuelles, observation terrain, analyse technique.
Recommandations stratégiques (2 semaines)
Je retourne au studio pour analyser tout ce que j'ai observé. Je conçois la nouvelle architecture : quels outils garder, lesquels remplacer, comment intégrer l'IA de façon systémique, quelles automations prioritaires. Je te présente un plan détaillé avec roadmap et arbitrages à faire.
Validation et ajustements (1 semaine)
On passe en revue le plan ensemble, tu challenges, on ajuste. On s'assure que ce qui est proposé est réaliste et aligné avec ton ambition. Tu valides, on lance.
Construction du système (6-8 semaines)
Je développe la nouvelle infrastructure : connexion des outils, création des automations, intégration de l'IA dans les process clés, migration des données. On avance par sprints de 2 semaines, tu valides chaque étape avant de passer à la suivante.
Formation et déploiement (2 semaines sur place)
Je reviens dans ta boîte pour déployer le système, former tes équipes, documenter tout, et m'assurer que ça tourne. Formation par métier, documentation complète, accompagnement au changement.
Support et optimisation (6 mois)
Pendant 6 mois, je reste disponible pour corriger ce qui plante, ajuster ce qui ne colle pas, optimiser ce qui peut l'être. Appels de suivi mensuels, hotline prioritaire, évolutions incluses.
Comptez entre 8 et 12 semaines de la signature au déploiement complet, selon la taille de ton infrastructure actuelle et la complexité des intégrations. On travaille de façon itérative pour que tu valides chaque étape.
Expansion repose sur 4 piliers complémentaires. Chacun est essentiel pour construire une infrastructure qui tient la route.
Expansion s'adapte à ton métier. Voici des transformations qu'on a accompagnées :
Avant : Outils fragmentés, process différents selon les chefs de projet, reporting manuel, IA non exploitée.
Après : Écosystème unifié (Notion + HubSpot + Slack + Make), génération automatique des briefs et comptes-rendus par IA, reporting en temps réel, onboarding nouveau client en 5 minutes au lieu de 2h. Résultat : capacité à gérer 2x plus de clients avec la même équipe.
Avant : Lead management artisanal, support client surchargé, données éparpillées, pas de prédictif.
Après : Pipeline sales automatisé avec scoring IA, chatbot de support niveau 1 qui résout 60% des tickets, tableaux de bord prédictifs, séquences d'emails adaptatives. Résultat : taux de conversion +40%, tickets support -60%, visibilité business en temps réel.
Avant : Process de production de livrables manuels, temps passé énorme sur la mise en forme, pas de capitalisation.
Après : Bibliothèque de templates intelligents, génération automatique de rapports avec IA (analyse données + rédaction), base de connaissances centralisée, process de production divisé par 3. Résultat : focus sur le conseil, moins de temps sur la production.
Avant : Gestion stock manuelle, service client débordé, pas de personnalisation, logistique chaotique.
Après : Stock synchronisé en temps réel, chatbot qui gère 70% des demandes, recommandations produits par IA, automatisation complète de la chaîne logistique (commande → préparation → expédition). Résultat : capacité à gérer 3x le volume de commandes.
Avant : Gestion administrative lourde, suivi stagiaires complexe, communication fragmentée, contenus statiques.
Après : Plateforme centralisée de gestion (inscriptions → facturation → suivi → certificats), contenus de formation enrichis par IA, suivi personnalisé automatique, reporting Qualiopi automatisé. Résultat : capacité à doubler le nombre de sessions sans recruter d'admin.
Audit stratégique complet
Document détaillé qui cartographie ton infrastructure actuelle, identifie les points de friction, et propose une roadmap priorisée. C'est la base de tout.
Infrastructure tech repensée
Un écosystème qui tient la route : outils connectés, automations robustes, architecture scalable. Tout est documenté, tout est maintenable.
IA intégrée dans tes process clés
L'IA travaille pour toi : génération de contenus, analyse de données, enrichissement automatique, support client, prédictions. Pas du gadget, de la valeur concrète.
Formation complète des équipes
Sessions de formation par métier, documentation détaillée avec tutoriels vidéo, accompagnement au changement. Ton équipe comprend, utilise, et devient autonome.
Documentation technique et fonctionnelle
Tout est documenté : architecture système, workflows, automations, bonnes pratiques, procédures en cas de problème. Accessible à tous, maintenable dans le temps.
6 mois de support prioritaire
Hotline dédiée, appels de suivi mensuels, corrections incluses, optimisations comprises. Si quelque chose ne va pas, on corrige. Si tu veux ajuster, on ajuste.
Accès long terme
Après les 6 mois, tu as un accès prioritaire pour toute évolution future, avec un tarif préférentiel réservé aux clients Expansion.
Expansion est conçu pour les entreprises en croissance qui veulent se donner les moyens de scaler sans tout casser.
Tu es au bon endroit si :
- Tu as entre 10 et 50 personnes dans ton équipe
- Tu veux passer à l'échelle supérieure (doubler ton CA, ton équipe, ou tes clients)
- Ton infrastructure tech actuelle est devenue un frein identifié
- Tu es prêt à investir dans une transformation complète (pas un patch)
- Tu veux intégrer l'IA de façon intelligente, pas juste tester des gadgets
- Tu es basé dans le Nord, en région parisienne ou lyonnaise (déplacements sur place)
Expansion n'est pas fait pour toi si :
Avant Expansion
- Infrastructure fragmentée qui ne tient plus face à la croissance
- Process manuels ou semi-automatisés qui ne scalent pas
- IA non exploitée ou utilisée en mode gadget
- Onboarding de nouveaux membres qui prend des semaines
- Données éparpillées, pas de vision consolidée
- Impossibilité de prévoir ou d'anticiper
Après Expansion
- Infrastructure moderne, scalable, documentée
- Process automatisés qui tournent sans intervention humaine
- IA intégrée qui génère de la valeur tous les jours
- Onboarding en quelques jours grâce à la documentation et la clarté du système
- Vision en temps réel de ton activité
- Capacité à scaler sans multiplier les effectifs proportionnellement
Ce n'est pas juste du gain de temps. C'est la capacité à passer à l'échelle supérieure sans que ton infrastructure devienne un boulet. C'est pouvoir embaucher sans que l'onboarding devienne un cauchemar. C'est exploiter l'IA là où elle apporte de la valeur, pas juste pour faire joli. C'est donner à ton équipe les outils pour se concentrer sur ce qui compte : créer de la valeur pour vos clients.
On automatise les tâches répétitives pour libérer ce qui fait de toi un humain : penser, créer, décider.